Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c54c. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Tóm tắt nhanh các điều khoản cốt lõi — không thay thế cho văn bản pháp lý đầy đủ bên dưới.
Tuyệt đối không chấp nhận người dưới 18 tuổi tham gia. c54c áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc và có quyền đình chỉ tài khoản không đáp ứng điều kiện này.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản c54c. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
Chỉ chấp nhận giao dịch từ phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của chủ tài khoản. Mọi giao dịch tiền tệ đều phải xuất phát từ nguồn thu nhập hợp pháp.
Tất cả ưu đãi và bonus tại c54c đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
c54c cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật. Tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi tại c54c sẽ được xem xét theo quy trình khiếu nại nội bộ trong vòng 7 ngày làm việc.
1.1. Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1.2. Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của c54c, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ phương thức nào khác).
1.3. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của c54c.
2.1. Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của c54c. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.
c54c nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, c54c có quyền đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và thông báo tới cơ quan chức năng nếu cần thiết.
2.2. Thông tin đăng ký: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại còn hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.
2.3. Xác minh danh tính: c54c có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu). Quá trình này là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi c54c có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
2.4. Giới hạn quốc gia: Dịch vụ c54c được cung cấp dành cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác định việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực cư trú của mình hay không.
3.1. Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng c54c. Việc tạo lập nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
3.2. Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). c54c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3. Không chuyển nhượng: Tài khoản c54c là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
3.4. Thông tin tài khoản: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. c54c không chịu trách nhiệm về các thất bại trong liên lạc do thông tin lỗi thời mà người dùng cung cấp.
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: c54c hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT TRC20.
4.2. Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
4.3. Xử lý nạp tiền: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng trung gian.
4.4. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi được xác nhận. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên. c54c có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
4.5. Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản c54c đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. c54c hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các điều tra liên quan đến rửa tiền.
Phương thức thanh toán dùng để rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (trong điều kiện kỹ thuật cho phép). Điều này nhằm bảo vệ người dùng khỏi các rủi ro gian lận tài chính.
5.1. Tất cả kết quả trò chơi tại c54c được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà, xổ số theo quy định.
5.2. Người chơi có trách nhiệm tự xem xét và xác nhận cược trước khi đặt. Sau khi cược đã được xác nhận và kết quả được tạo, c54c sẽ không hoàn trả ngoại trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
5.3. c54c có quyền hủy bỏ và hoàn trả cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, lỗi hệ thống được xác nhận, hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác dẫn đến kết quả không hợp lệ.
5.4. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. c54c có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
5.5. Người chơi bị phát hiện sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi kỹ thuật hoặc cấu kết với người chơi khác để gian lận sẽ bị đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.
6.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi của c54c đều có điều kiện và thời hạn riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
6.2. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Bonus và tiền thưởng nhận được thường phải hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
6.3. c54c có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng kẽ hở, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc thực hiện các giao dịch có tính chất gian lận để đáp ứng điều kiện vòng cược.
6.4. c54c có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến bonus đã được kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng c54c:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền.
c54c tin tưởng rằng cờ bạc và cá cược trực tuyến nên là hình thức giải trí lành mạnh, có kiểm soát — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của c54c hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được tư vấn kịp thời.
9.1. c54c không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp c54c đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.
9.2. c54c cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99.9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, thiên tai, hoặc mất điện diện rộng.
9.3. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra và ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, c54c sẽ điều tra và xử lý theo nguyên tắc công bằng — hoàn trả cược hoặc điều chỉnh kết quả tùy theo từng tình huống cụ thể.
9.4. Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của c54c đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
10.1. Toàn bộ nội dung trên nền tảng c54c — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện, mã nguồn phần mềm và tên thương hiệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của c54c hoặc các đối tác cấp phép.
10.2. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của c54c vào mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ c54c.
10.3. Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng c54c theo phạm vi cá nhân, phi thương mại, không thể chuyển nhượng, trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
11.1. Người dùng chủ động đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản c54c bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình thông thường.
11.2. c54c đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: c54c có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
11.3. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, c54c có quyền thu hồi toàn bộ số dư, bonus chưa sử dụng và tiền thưởng chưa giải ngân liên quan đến hành vi vi phạm.
12.1. c54c có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng c54c.
12.2. Đối với các thay đổi quan trọng, c54c sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo nội bộ trong hệ thống ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
12.3. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ c54c sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
12.4. Để được giải đáp thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ c54c qua Live Chat 24/7 trên website hoặc qua địa chỉ email: [email protected]
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tham gia cộng đồng hơn 5 triệu người chơi tin tưởng c54c.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy ch ơi có trách nhiệm.